Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. A szolgáltató

Zsuppán Flórián egyéni vállalkozó (Zsuppán Digital), székhely: 8913 Egervár, József Attila út 58., nyilvántartási szám: 62939915, adószám: 92463914-1-40, e-mail: info@zsuppandigital.hu, telefon: +36 30 942 7647. A szolgáltatásokat a szolgáltató személyesen végzi.

2. Hatály

Az ÁSZF a szolgáltató és a megrendelő között létrejövő valamennyi megbízásra vonatkozik (weboldalkészítés, fotózás, drónfelvétel, videózás, 360°-os virtuális túra, közösségimédia-kezelés, online jelenlét). Az egyedi ajánlatban vagy szerződésben rögzített eltérések elsőbbséget élveznek. Az ÁSZF-re a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) irányadó.

3. Ajánlat és szerződés létrejötte

A weboldalon szereplő árak és az árbecslő eredménye tájékoztató jellegűek, nem minősülnek ajánlattételnek. A szerződés a szolgáltató írásos (e-mailes) egyedi ajánlatának megrendelő általi írásos elfogadásával jön létre. Az ajánlat – eltérő jelzés hiányában – 30 napig érvényes.

4. Árak és fizetés

A szolgáltató alanyi adómentes (AAM), ezért az árak áfát nem tartalmaznak és áfa nem kerül felszámításra. Az egyedi ajánlat előleget írhat elő; a fennmaradó díj a teljesítést követően, a számlán feltüntetett határidőig esedékes. Zalaegerszeg 30 km-es körzetében a kiszállás ingyenes; a 30 km-en túli kiszállás díja az ajánlatban szerepel.

5. Teljesítés és együttműködés

• A megrendelő a munkához szükséges anyagokat (szövegek, logók, hozzáférések) időben biztosítja; ennek késése a határidőt arányosan módosítja.
• Az egyedi ajánlatban meghatározott számú javítási kör díjtalan; ezen felüli módosítás külön díjazás alá eshet.
• Drónos repülés csak a hatályos jogszabályok, légtérszabályok, engedélyek és megfelelő időjárás mellett végezhető. Ezek hiányában a felvétel új időpontra kerül, amiért a szolgáltató kártérítési felelősséggel nem tartozik.
• A szolgáltató nem vállal garanciát keresőhelyezésre, eladásra, foglalásszámra vagy egyéb üzleti eredményre.

6. Szerzői jogok és felhasználás

Az elkészült művek (fotók, videók, grafikák, weboldal-terv) szerzői joga a szolgáltatónál marad. A teljes díj megfizetésével a megrendelő a szerződésben meghatározott célra szóló, határidő nélküli felhasználási jogot szerez. A szolgáltató az elkészült munkát – eltérő megállapodás hiányában – saját referenciaként bemutathatja.

7. Lemondás, elállás

Helyszíni munka időpontját a megrendelő legalább 48 órával korábban díjmentesen lemondhatja vagy módosíthatja. Későbbi lemondás esetén a már felmerült költségek (kiszállás, előkészítés) felszámíthatók. Fogyasztónak minősülő megrendelőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási jog illeti meg; ha a fogyasztó kifejezetten kéri a teljesítés megkezdését az elállási határidő alatt, a már teljesített szolgáltatás arányos díját meg kell fizetnie, a teljes teljesítés után pedig elállási joga megszűnik.

8. Felelősség

A szolgáltató felelőssége – a szándékos és súlyosan gondatlan károkozás kivételével – a megbízás díjának összegéig terjed. A szolgáltató nem felel harmadik felek (tárhely, foglalási portálok, közösségi platformok, Google) szolgáltatásainak kieséséért vagy szabálymódosításaiért.

9. Panaszkezelés és jogvita

A panaszodat az info@zsuppandigital.hu címen vagy a +36 30 942 7647-es telefonszámon jelezheted; a panaszra 30 napon belül írásban válaszolok. Fogyasztói jogvita esetén a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz (a székhely szerint: Zala Vármegyei Békéltető Testület). Részletek az Impresszumban, a személyes adatok kezelése az Adatkezelési tájékoztatóban olvasható.